Polasaí um Thuairisceáin & Aisíocaíochtaí

Tugaimid buíochas duit as do cheannachán agus tá súil againn go mbeidh tú sásta leis. Mar sin féin, mura bhfuil tú sásta go hiomlán le do cheannachán ar chúis ar bith, is féidir leat é a thabhairt ar ais le haghaidh aisíocaíocht iomlán. Seo thíos sonraí ár mbeartas um fhilleadh.

Tuairisceáin

Cinntigh le do thoil go seolfar ar ais gach táirge a chuirtear ar ais laistigh de sheasca (60) lá ón dáta ceannaigh. Ní mór earraí a chuirtear ar ais a bheith i riocht nua, neamhúsáidte agus na clibeanna agus na lipéid bhunaidh go léir ceangailte leo.

Costais Loingseoireachta

Murab é fadhb cháilíochta leis an táirge is cúis leis an tuairisceán, beidh costas an loingseoireachta ar ais faoi fhreagracht an chustaiméara.

Próiseas Tuairisceáin

Chun tuairisceán a thionscnamh, déan teagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí ag Service@zornna.com don seoladh fillte. Pacáil an mhír go daingean ina phacáistiú bunaidh agus cuir aon fhaisnéis ábhartha san áireamh, amhail uimhir an ordaithe nó cóip den admháil, chun cabhrú linn do cheannachán a fhíorú. Nuair a bheidh do phacáiste ullmhaithe, seol sa phost é chuig an seoladh a cuireadh ar fáil.

Cé nach bhfuil cruthúnas ceannaigh éigeantach, is féidir leis cabhrú linn do thuairisceán a phróiseáil ar bhealach níos éifeachtaí. Molaimid modh loingseoireachta inrianaithe a úsáid chun a chinntiú go bhfaightear agus go bpróiseálfar do thuairisceán go pras. Tabhair faoi deara gur ortsa atá an fhreagracht as muirir loingseoireachta ar ais.

Aisíocaíochtaí

Nuair a gheobhaimid agus a scrúdóimid an mhír a chuir tú ar ais, déanfaimid d’aisíocaíocht a phróiseáil. Lig seacht (7) lá ar a laghad ó fháil an mhíre le go bpróiseálfar í. Féadfaidh sé 1-2 thimthriall billeála a thógáil chun aisíocaíochtaí a fheiceáil ar do ráiteas cárta creidmheasa, ag brath ar eisitheoir do chárta. Cuirfimid in iúl duit trí ríomhphost a luaithe a bheidh do thuairisceán próiseáilte.

Eisceachtaí

I gcás táirgí lochtacha nó damáistithe, déan teagmháil linn ag baint úsáide as na sonraí thíos chun aisíocaíocht nó malartú a shocrú.

Ceisteanna

Le haghaidh aon cheist faoinár mbeartas um fhilleadh, déan teagmháil linn:

Ríomhphost: Service@zornna.com
Nasc: Déan teagmháil linn