Privacybeleid

ZORNNA ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt door ZORNNA.

Dit Privacybeleid is van toepassing op onze website, zornna.com en de bijbehorende subdomeinen (gezamenlijk onze "Service").

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Service, geeft u aan dat u onze verzameling, opslag, gebruik en openbaarmaking van uw persoonlijke informatie hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat zoals beschreven in dit Privacybeleid en onze Servicevoorwaarden.

 

Definities en kernbegrippen

Voor dit privacybeleid:

• Koekje:Een kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt gegenereerd en door uw webbrowser wordt opgeslagen. Deze gegevens worden gebruikt om uw browser te identificeren, analyses uit te voeren en informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens.
• Bedrijf:Wanneer in dit beleid “Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze” wordt genoemd, verwijst dit naar ZORNNA, Bldg. 2, Wenshengzhuang Industrial Area, No. 1, Dongping Mid-Road, Guangzhou, Guangdong, China, die verantwoordelijk is voor uw gegevens onder dit privacybeleid.
• Land:waar ZORNNAof de eigenaren/oprichters van ZORNNAzijn gebaseerd, in dit geval is Kanton, China.
• Klant:verwijst naar het bedrijf, de organisatie of de persoon die zich aanmeldt om de ZORNNAService om de relaties met uw consumenten of servicegebruikers te beheren.
• Apparaat:elk apparaat met internetverbinding, zoals een telefoon, tablet, computer of een ander apparaat dat kan worden gebruikt om ZORNNAen gebruik maken van de diensten.
• IP-adres:Elk apparaat dat met internet is verbonden, krijgt een nummer toegewezen, een zogenaamd internetprotocoladres (IP-adres). Deze nummers worden meestal in geografische blokken toegewezen. Een IP-adres kan vaak worden gebruikt om de locatie te identificeren van waaruit een apparaat verbinding maakt met internet.
• Personeel:verwijst naar de personen die in dienst zijn van ZORNNAof een contract hebben om namens een van de partijen een dienst te verlenen.
• Persoonsgegevens:alle informatie die direct, indirect of in verband met andere informatie – waaronder een persoonlijk identificatienummer – de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.
• Dienst:verwijst naar de dienst die wordt geleverd door ZORNNAzoals beschreven in de betreffende voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
• Dienst van derden:verwijst naar adverteerders, wedstrijdsponsoren, promotie- en marketingpartners en anderen die onze content leveren of waarvan wij denken dat hun producten of services u kunnen interesseren.
• Website:ZORNNA's site, die toegankelijk is via deze URL: zornna.com.
• Jij:een persoon of entiteit die geregistreerd staat bij ZORNNAom gebruik te maken van de Diensten.

 

Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen informatie van u wanneer u onze service bezoekt, zich registreert, een bestelling plaatst, zich abonneert op onze nieuwsbrief, reageert op een enquête of een formulier invult.

• Naam / Gebruikersnaam
• Telefoonnummers
• E-mailadressen
• Postadressen
• Factuuradressen
• Debit-/creditcardnummers

 

Hoe gebruiken wij de informatie die wij verzamelen?

Alle informatie die we van u verzamelen, kan op een van de volgende manieren worden gebruikt:

• Om uw ervaring te personaliseren (uw gegevens helpen ons om beter te reageren op uw individuele behoeften)
• Om onze dienstverlening te verbeteren (we streven er voortdurend naar om ons serviceaanbod te verbeteren op basis van de informatie en feedback die we van u ontvangen)
• Om de klantenservice te verbeteren (uw gegevens helpen ons om effectiever te reageren op uw klantenserviceverzoeken en ondersteuningsbehoeften)
• Om transacties te verwerken
• Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren
• Om periodieke e-mails te verzenden

 

Wanneer gebruiken wij klantgegevens van derden?

We ontvangen bepaalde informatie van derden wanneer u contact met ons opneemt. Wanneer u bijvoorbeeld uw e-mailadres aan ons verstrekt om interesse te tonen om klant bij ons te worden, ontvangen wij informatie van een derde partij die geautomatiseerde fraudedetectiediensten aan ons levert. We verzamelen ook af en toe informatie die openbaar wordt gemaakt op socialemediasites. U kunt zelf bepalen hoeveel van uw informatie openbaar wordt gemaakt op socialemediasites door deze websites te bezoeken en uw privacyinstellingen te wijzigen.

 

Delen wij de informatie die wij verzamelen met derden?

We kunnen de informatie die we verzamelen, zowel persoonlijke als niet-persoonlijke informatie, delen met derden, zoals adverteerders, wedstrijdsponsors, promotie- en marketingpartners en anderen die onze content leveren of waarvan we denken dat hun producten of diensten u kunnen interesseren. We kunnen deze informatie ook delen met onze huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen en zakenpartners. Indien we betrokken zijn bij een fusie, verkoop van activa of andere bedrijfsreorganisatie, kunnen we uw persoonlijke en niet-persoonlijke informatie ook delen met of overdragen aan onze rechtsopvolgers.

Wij kunnen vertrouwde externe dienstverleners inschakelen om functies uit te voeren en diensten voor ons te leveren, zoals het hosten en onderhouden van onze servers en onze service, databaseopslag en -beheer, e-mailbeheer, opslagmarketing, creditcardverwerking, klantenservice en het uitvoeren van bestellingen voor producten en diensten die u via ons platform kunt kopen. Wij delen uw persoonlijke gegevens en mogelijk ook een aantal niet-persoonlijke gegevens met deze derden, zodat zij deze diensten voor ons en voor u kunnen uitvoeren.

We kunnen delen van onze logbestandgegevens, waaronder IP-adressen, voor analysedoeleinden delen met derden, zoals webanalysepartners, applicatieontwikkelaars en advertentienetwerken. Als uw IP-adres wordt gedeeld, kan dit worden gebruikt om uw algemene locatie en andere technografische gegevens te schatten, zoals uw verbindingssnelheid, of u de dienst op een gedeelde locatie hebt bezocht en welk apparaat u gebruikt om de dienst te bezoeken. Ze kunnen informatie verzamelen over onze advertenties en wat u op de dienst ziet en vervolgens audits, onderzoek en rapportages verzorgen voor ons en onze adverteerders.

Wij kunnen ook persoonlijke en niet-persoonlijke informatie over u bekendmaken aan overheids- of wetshandhavingsfunctionarissen of particuliere partijen als wij, naar eigen goeddunken, van mening zijn dat dit noodzakelijk of passend is om te reageren op claims, juridische procedures (waaronder dagvaardingen), om onze rechten en belangen of die van een derde partij, de veiligheid van het publiek of een persoon te beschermen, om illegale, onethische of juridisch vervolgbare activiteiten te voorkomen of te stoppen of om anderszins te voldoen aan toepasselijke gerechtelijke bevelen, wetten, regels en voorschriften.

 

Waar en wanneer wordt informatie van klanten en eindgebruikers verzameld?

We verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt. We kunnen ook persoonsgegevens over u ontvangen van derden, zoals hierboven beschreven.

 

Hoe gebruiken wij uw e-mailadres?

Door uw e-mailadres op deze website in te dienen, gaat u ermee akkoord e-mails van ons te ontvangen. U kunt uw deelname aan een van deze e-maillijsten op elk moment annuleren door te klikken op de afmeldlink of andere afmeldoptie die in de betreffende e-mail is opgenomen. We sturen alleen e-mails naar mensen die ons toestemming hebben gegeven om contact met hen op te nemen, hetzij rechtstreeks, hetzij via een derde partij. We sturen geen ongevraagde commerciële e-mails, omdat we spam net zo haten als u. Door uw e-mailadres in te dienen, gaat u er ook mee akkoord dat we uw e-mailadres mogen gebruiken voor het targeten van klantdoelgroepen op sites zoals Facebook, waar we aangepaste advertenties weergeven aan specifieke mensen die zich hebben aangemeld om berichten van ons te ontvangen. E-mailadressen die alleen via de orderverwerkingspagina worden ingediend, worden uitsluitend gebruikt om u informatie en updates met betrekking tot uw bestelling te sturen. Als u ons echter hetzelfde e-mailadres via een andere methode hebt verstrekt, kunnen wij dit gebruiken voor de doeleinden die in dit beleid worden vermeld. Let op: als u zich op enig moment wilt afmelden voor toekomstige e-mails, vindt u gedetailleerde afmeldinstructies onderaan elke e-mail.

 

Kunnen mijn gegevens naar andere landen worden overgedragen?

Wij zijn gevestigd in Hongkong SAR, China. Informatie die via onze website, via directe interactie met u of door gebruik van onze helpdiensten wordt verzameld, kan van tijd tot tijd worden overgedragen aan onze kantoren of personeel, of aan derden, wereldwijd, en kan overal ter wereld worden bekeken en gehost, inclusief landen die mogelijk geen algemeen toepasselijke wetgeving hebben die het gebruik en de overdracht van dergelijke gegevens reguleert. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u door gebruik te maken van een van de bovenstaande gegevens vrijwillig in met de grensoverschrijdende overdracht en hosting van dergelijke informatie.

 

Is de informatie die via onze service wordt verzameld veilig?

Wij nemen voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van uw gegevens te beschermen. We beschikken over fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures om uw gegevens te beschermen, ongeautoriseerde toegang te voorkomen, de gegevensbeveiliging te handhaven en ze correct te gebruiken. Noch mensen, noch beveiligingssystemen, zijn waterdicht, inclusief encryptiesystemen. Bovendien kunnen mensen opzettelijk misdrijven plegen, fouten maken of beleidsregels overtreden. Hoewel we redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Indien de toepasselijke wetgeving een niet-afwijsbare plicht oplegt om uw persoonsgegevens te beschermen, stemt u ermee in dat opzettelijk wangedrag de maatstaf zal zijn om onze naleving van die plicht te meten.

 

Kan ik mijn gegevens bijwerken of corrigeren?

De rechten die u hebt om updates of correcties aan te vragen van de informatie die wij verzamelen, zijn afhankelijk van uw relatie met ons. Personeel kan hun gegevens bijwerken of corrigeren zoals beschreven in ons interne personeelsbeleid. Klanten hebben het recht om de beperking van bepaald gebruik en openbaarmaking van persoonlijk identificeerbare informatie te verzoeken, zoals hieronder beschreven. U kunt contact met ons opnemen om (1) uw persoonlijk identificeerbare informatie bij te werken of te corrigeren, (2) uw voorkeuren te wijzigen met betrekking tot communicatie en andere informatie die u van ons ontvangt, of (3) de persoonlijk identificeerbare informatie die over u in onze systemen wordt bewaard te verwijderen (onder voorbehoud van de volgende paragraaf), door uw account te annuleren. Dergelijke updates, correcties, wijzigingen en verwijderingen hebben geen effect op andere informatie die wij bewaren, of informatie die wij aan derden hebben verstrekt in overeenstemming met dit Privacybeleid voorafgaand aan een dergelijke update, correctie, wijziging of verwijdering. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, kunnen we redelijke stappen ondernemen (zoals het aanvragen van een uniek wachtwoord) om uw identiteit te verifiëren voordat we u toegang verlenen tot uw profiel of correcties aanbrengen. U bent te allen tijde verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw unieke wachtwoord en accountgegevens. U dient zich ervan bewust te zijn dat het technologisch niet mogelijk is om alle gegevens die u ons hebt verstrekt uit ons systeem te verwijderen. De noodzaak om een back-up te maken van onze systemen om gegevens te beschermen tegen onbedoeld verlies, betekent dat er mogelijk een kopie van uw gegevens bestaat in een niet-uitwisbare vorm die voor ons moeilijk of onmogelijk te vinden is. Direct na ontvangst van uw verzoek zullen alle persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in databases die we actief gebruiken en andere gemakkelijk doorzoekbare media, worden bijgewerkt, gecorrigeerd, gewijzigd of verwijderd, indien van toepassing, zo snel en voor zover redelijkerwijs en technisch haalbaar.Als u een eindgebruiker bent en informatie die we over u hebben wilt bijwerken, verwijderen of ontvangen, kunt u dit doen door contact op te nemen met de organisatie waarvan u klant bent.

 

Personeel

Als u een van onze werknemers of sollicitanten bent, verzamelen wij de informatie die u ons vrijwillig verstrekt. Wij gebruiken de verzamelde informatie voor HR-doeleinden om voordelen aan werknemers te beheren en sollicitanten te screenen. U kunt contact met ons opnemen om (1) uw gegevens bij te werken of te corrigeren, (2) uw voorkeuren met betrekking tot communicatie en andere informatie die u van ons ontvangt te wijzigen, of (3) een overzicht te ontvangen van de informatie die wij over u hebben. Dergelijke updates, correcties, wijzigingen en verwijderingen hebben geen effect op andere informatie die wij bewaren, of informatie die wij aan derden hebben verstrekt in overeenstemming met dit privacybeleid vóór een dergelijke update, correctie, wijziging of verwijdering.

 

Verkoop van bedrijf

We behouden ons het recht voor om informatie over te dragen aan een derde partij in het geval van een verkoop, fusie of andere overdracht van alle of vrijwel alle activa van ons of een van zijn gelieerde ondernemingen (zoals hierin gedefinieerd), of dat deel van ons of een van zijn gelieerde ondernemingen waarop de service betrekking heeft, of in het geval dat we ons bedrijf staken of een verzoekschrift indienen of een aanvraag tegen ons hebben ingediend in faillissement, reorganisatie of soortgelijke procedure, op voorwaarde dat de derde partij ermee instemt zich te houden aan de voorwaarden van dit privacybeleid.

 

Geassocieerden

Wij kunnen informatie (inclusief persoonsgegevens) over u bekendmaken aan onze gelieerde ondernemingen. In dit privacybeleid wordt onder "gelieerde onderneming" verstaan elke persoon of entiteit die direct of indirect zeggenschap heeft over ons, door ons wordt gecontroleerd of onder gezamenlijke zeggenschap met ons staat, hetzij door eigendom of anderszins. Alle informatie over u die wij aan onze gelieerde ondernemingen verstrekken, wordt door die gelieerde ondernemingen behandeld in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid.

 

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

We bewaren uw gegevens alleen zolang we ze nodig hebben om u van dienst te zijn en de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen. Dit geldt ook voor iedereen met wie we uw gegevens delen en die namens ons diensten uitvoert. Wanneer we uw gegevens niet langer nodig hebben en we ze niet langer hoeven te bewaren om te voldoen aan onze wettelijke of reglementaire verplichtingen, verwijderen we ze uit onze systemen of anonimiseren we ze zodat we u niet meer kunnen identificeren.

 

Hoe beschermen wij uw gegevens?

We implementeren diverse beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen wanneer u een bestelling plaatst of uw persoonlijke gegevens invoert, verzendt of raadpleegt. We bieden het gebruik van een beveiligde server. Alle verstrekte gevoelige/kredietinformatie wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens gecodeerd in de database van onze Payment Gateway Providers. Deze is alleen toegankelijk voor geautoriseerde personen met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen en zijn verplicht de informatie vertrouwelijk te houden. Na een transactie worden uw persoonlijke gegevens (creditcards, burgerservicenummers, financiële gegevens, enz.) nooit bewaard. We kunnen echter niet garanderen dat de informatie die u naar ons verzendt absoluut veilig is, noch garanderen dat uw informatie via de Service niet kan worden geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd door een inbreuk op een van onze fysieke, technische of bestuurlijke beveiligingsmaatregelen.

 

Toepasselijk recht

De wetten van Hongkong SAR, China, met uitzondering van de regels inzake wetsconflicten, zijn van toepassing op deze Overeenkomst en uw gebruik van onze dienst. Uw gebruik van onze dienst kan ook onderworpen zijn aan andere lokale, provinciale, nationale of internationale wetten.

 

Uw toestemming

Door onze service te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u in met dit privacybeleid.

 

Links naar andere websites

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de Diensten. De Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of meningen die op dergelijke websites worden geuit, en dergelijke websites worden door ons niet onderzocht, gemonitord of gecontroleerd op nauwkeurigheid of volledigheid. Houd er rekening mee dat wanneer u een link gebruikt om van de Diensten naar een andere website te gaan, ons privacybeleid niet langer van kracht is. Uw browse-ervaring en interactie op andere websites, inclusief websites met een link op ons platform, is onderworpen aan de eigen regels en het beleid van die website. Dergelijke derden kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.

 

Koekjes

We gebruiken "cookies" om te identificeren welke onderdelen van onze website u hebt bezocht. Een cookie is een klein stukje data dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. We gebruiken cookies om de content die u op onze website ziet te personaliseren. De meeste webbrowsers kunnen zo worden ingesteld dat cookies worden uitgeschakeld. Als u cookies echter uitschakelt, is het mogelijk dat u geen of slechts beperkt toegang hebt tot de functionaliteit van onze website. We plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare informatie in cookies.

 

 

Remarketingdiensten

We maken gebruik van remarketingdiensten. Wat is remarketing? In digitale marketing is remarketing (of retargeting) de praktijk van het online aanbieden van advertenties aan mensen die uw website al hebben bezocht. Hiermee lijkt het alsof uw bedrijf mensen online 'volgt' door advertenties te tonen op de websites en platforms die ze het meest gebruiken.

 

Betalingsdetails

Met betrekking tot creditcard- of andere betalingsverwerkingsgegevens die u ons hebt verstrekt, verbinden wij ons ertoe dat deze vertrouwelijke informatie op de meest veilige manier wordt opgeslagen.

 

Privacy van kinderen

Wij richten ons niet op personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Indien wij erachter komen dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van personen jonger dan 13 jaar zonder verificatie van de toestemming van de ouders, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.

 

Wijzigingen in ons privacybeleid

Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze pagina plaatsen en/of de wijzigingsdatum van het privacybeleid hieronder bijwerken.

 

Diensten van derden

We kunnen inhoud van derden weergeven, opnemen of beschikbaar stellen (inclusief gegevens, informatie, applicaties en andere productdiensten) of links naar websites of diensten van derden aanbieden ("Diensten van derden").

U erkent en stemt ermee in dat wij niet verantwoordelijk zijn voor Diensten van Derden, met inbegrip van hun nauwkeurigheid, volledigheid, tijdigheid, geldigheid, naleving van auteursrechten, rechtmatigheid, fatsoen, kwaliteit of enig ander aspect daarvan. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens u of enige andere persoon of entiteit voor Diensten van Derden.

Diensten van derden en links daarnaar worden uitsluitend voor u verstrekt en u opent en gebruikt ze volledig op eigen risico en onderworpen aan de algemene voorwaarden van dergelijke derden.

 

Facebook-pixel

Facebook-pixel is een analysetool waarmee u de effectiviteit van uw advertenties kunt meten door inzicht te krijgen in de acties die mensen op uw website ondernemen. U kunt de pixel gebruiken om: ervoor te zorgen dat uw advertenties aan de juiste mensen worden getoond. Facebook-pixel kan informatie van uw apparaat verzamelen wanneer u de service gebruikt. Facebook-pixel verzamelt informatie die wordt bewaard in overeenstemming met het privacybeleid.

 

Trackingtechnologieën

• Koekjes

We gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van onze dienst te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies zijn bepaalde functies, zoals video's, echter mogelijk niet beschikbaar of moet u bij elk bezoek uw inloggegevens invoeren, omdat we niet kunnen onthouden dat u eerder bent ingelogd.

 

Informatie over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

We kunnen informatie van u verzamelen en gebruiken als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, en in dit gedeelte van ons Privacybeleid gaan we precies uitleggen hoe en waarom deze gegevens worden verzameld en hoe we deze gegevens beschermen tegen replicatie of gebruik op de verkeerde manier.

 

Wat is GDPR?

AVG is een EU-brede privacy-en gegevensbeschermingswet die regelt hoe de gegevens van EU-bewoners worden beschermd door bedrijven en de controle die de EU-ingezetenen hebben over hun persoonlijke gegevens, verbetert.

 

Wat zijn persoonsgegevens?

Alle gegevens die betrekking hebben op een identificeerbare of geïdentificeerde persoon. De AVG bestrijkt een breed spectrum aan informatie die op zichzelf, of in combinatie met andere gegevens, kan worden gebruikt om een persoon te identificeren. Persoonsgegevens gaan verder dan iemands naam of e-mailadres. Voorbeelden hiervan zijn financiële informatie, politieke opvattingen, genetische gegevens, biometrische gegevens, IP-adressen, fysiek adres, seksuele geaardheid en etniciteit. De gegevensbeschermingsbeginselen omvatten vereisten zoals:

• Verzamelde persoonsgegevens moeten op een eerlijke, wettelijke en transparante manier worden verwerkt en mogen alleen worden gebruikt op de manier die een persoon redelijkerwijs mag verwachten.
• Persoonsgegevens mogen alleen worden verzameld voor een specifiek doel en mogen alleen voor dat doel worden gebruikt. Organisaties moeten bij het verzamelen van de persoonsgegevens aangeven waarom ze deze nodig hebben.
• Persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
• Mensen die onder de AVG vallen, hebben recht op toegang tot hun eigen persoonsgegevens. Ze kunnen ook een kopie van hun gegevens opvragen, en verzoeken om hun gegevens bij te werken, te verwijderen, te beperken of te verplaatsen naar een andere organisatie.

 

Waarom is GDPR belangrijk?

De AVG stelt een aantal nieuwe eisen aan de manier waarop bedrijven de persoonsgegevens die ze verzamelen en verwerken, moeten beschermen. De naleving wordt ook strenger door strengere handhaving en hogere boetes bij overtreding. Los van deze feiten is het gewoon het juiste om te doen. Bij Help Scout zijn we er sterk van overtuigd dat uw gegevensprivacy zeer belangrijk is en we beschikken al over solide beveiligings- en privacyprocedures die verder gaan dan de eisen van deze nieuwe verordening.

 

Rechten van individuele betrokkenen - Toegang tot gegevens, overdraagbaarheid en verwijdering

Wij zetten ons in om onze klanten te helpen voldoen aan de vereisten van de AVG voor de rechten van betrokkenen. We verwerken of bewaren alle persoonsgegevens bij volledig gecontroleerde leveranciers die voldoen aan de AVG. We bewaren alle gesprekken en persoonsgegevens maximaal 6 jaar, tenzij uw account wordt verwijderd. In dat geval verwijderen we alle gegevens in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid, maar we bewaren ze niet langer dan 60 dagen.

We zijn ons ervan bewust dat u, als u met klanten in de EU werkt, hen de mogelijkheid moet bieden om persoonsgegevens in te zien, bij te werken, op te halen en te verwijderen. Wij helpen u! We zijn vanaf het begin selfservice-gebaseerd en bieden u altijd toegang tot uw gegevens en de gegevens van uw klanten. Ons klantenserviceteam staat klaar om al uw vragen over het werken met de API te beantwoorden.

 

Inwoners van Californië

 

De California Consumer Privacy Act (CCPA) vereist dat we categorieën van persoonlijke informatie die we verzamelen en hoe we deze gebruiken, de categorieën bronnen van waaruit we persoonlijke informatie verzamelen en de derden met wie we deze delen, die we hierboven hebben uitgelegd, openbaar maken.

We zijn ook verplicht om informatie te verstrekken over de rechten die inwoners van Californië hebben volgens de wetgeving van Californië. U kunt de volgende rechten uitoefenen:

• Recht op kennis en toegang. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om informatie over: (1) de categorieën Persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken of delen; (2) de doeleinden waarvoor categorieën Persoonsgegevens door ons worden verzameld of gebruikt; (3) de categorieën bronnen waaruit wij Persoonsgegevens verzamelen; en (4) specifieke stukken Persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.
• Recht op gelijke dienstverlening. Wij zullen u niet discrimineren als u uw privacyrechten uitoefent.
• Recht op verwijdering. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om uw account te sluiten. Wij zullen dan de persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld, verwijderen.
• Verzoek dat een bedrijf dat de persoonlijke gegevens van een consument verkoopt, niet de persoonlijke gegevens van de consument verkoopt.

 

Als u een verzoek doet, hebben we een maand om op u te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.

We verkopen de persoonlijke informatie van onze gebruikers niet.

Voor meer informatie over deze rechten, gelieve ons te contacteren.

 

Californische wet ter bescherming van online privacy (CalOPPA)

CalOPPA vereist dat we categorieën van persoonlijke informatie die we verzamelen en hoe we deze gebruiken, de categorieën bronnen van wie we persoonlijke informatie verzamelen en de derden met wie we deze delen, die we hierboven hebben uitgelegd, openbaar maken.

CalOPPA-gebruikers hebben de volgende rechten:

• Recht op kennis en toegang. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om informatie over: (1) de categorieën Persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken of delen; (2) de doeleinden waarvoor categorieën Persoonsgegevens door ons worden verzameld of gebruikt; (3) de categorieën bronnen waaruit wij Persoonsgegevens verzamelen; en (4) specifieke stukken Persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.
• Recht op gelijke dienstverlening. Wij zullen u niet discrimineren als u uw privacyrechten uitoefent.
• Recht op verwijdering. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om uw account te sluiten. Wij zullen dan de persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld, verwijderen.
• Recht om te verzoeken dat een bedrijf dat de persoonsgegevens van een consument verkoopt, de persoonsgegevens van de consument niet verkoopt.

 

Als u een verzoek indient, hebben we een maand de tijd om te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen.

Wij verkopen de persoonlijke informatie van onze gebruikers niet.

Voor meer informatie over deze rechten kunt u contact met ons opnemen.

 

Neem contact met ons op

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.

E-mailadres:Service@zornna.com
Link:Neem contact met ons op